たくさんのshopの中から
当店をご覧頂きまして誠にありがとうございます。

長文になりますが、
ご購入前に必ずご覧ください。
トラブル防止の為、いかなる場合でも
購入後はこちらのページを
ご覧頂いたものとし対応致します。

〇お問い合わせについて

受付時間：平日 10:00〜17:00 
それ以外の時間帯、土日祝日は定休日の為
対応は翌営業日となります。

〇お支払い方法について

クレジットカード払い、銀行振込、
コンビニ払い、ケータイキャリア決済
よりお選びいただけます。
銀行振込、コンビニ払いを選択されたお客様で
ご連絡なしで期限内にお支払いされない場合、
次回より当shopでのお買い物は不可となります。

〇商品について

ご入金確認後、
海外メーカーへ買い付けを行いますので、
おおよそ4週間での配送予定となります。 

到着時期についての
お問い合わせには返信ができかねます。
4週間以上発送ができない場合は
ご登録いただきましたメールアドレスにご連絡致します。
恐れ入りますが、お時間に余裕をもって購入をお願いいたします。

即納商品は営業日3日以内に発送致します。

ハンドメイド作品(リボンクラウン等)はオーダー頂きましてから製作いたします。1週間程で発送させて頂きます。

〇キャンセル対応について

原則、一度ご注文いただきました商品の
キャンセルやサイズ変更はお受けしかねます。
ご希望商品のみをご注文くださいませ。

●発売前にメーカーに在庫確認を行い
発注しておりますが海外市場は変動が激しく、
ごく稀にご注文確定後に
完売や生産終了となる可能性がございます。
その場合は速やかに全額返金致します。
こちらの点をご了承いただける方のみご利用くださいませ。

●即納商品と取り寄せ商品を同時に購入されますとすべて揃ってからの発送となります。
個別発送ご希望の場合はお手数ですが
別々に購入くださいませ。
●商品詳細にブランドの表記がないものは基本的にノーブランドの海外製品のため、検品基準が日本とは異なり、縫製や仕立てに若干の甘さがございます。
●タグがないこともございます。
●細かいほつれ、細かい汚れ、折りシワ等がある場合がございます。
製品には問題ございませんのでご了承の上ご購入ください 。
●赤や青のチャコペンの跡があることがございます。
水通ししていただいたり、拭き取ると消えますのでご了承下さいませ。
●スマートフォン、パソコンなどモニターの環境により商品画像と実物の色には多少見え方に誤差がございます。
●記載サイズは全て平置き採寸であり、1~3cmの多少の誤差が生じます。ご了承くださいませ。
●商品によっては染料の性質上、汗や摩擦により、色落ちしたり他に色移りすることがありますので、ご注意ください。 
●商品によっては小さな染料のムラ等がある場合がございます。
●輸入品につきましては、ショップ規格で素材デザイン等が予告なく若干変更になる場合がございます。
●海外サイズは、日本とサイズ感が違います。
その為、ご購入されたサイズと付いているタグが違う場合がございます。その場合発送メールにその旨記載してご連絡致します。

〇配送につきまして

・基本的にクリックポストまたはレターパックでの発送を行っております。
・サイズによって他の発送方法に変更させていただくこともございます。

郵便局が定める受け取り期間内にお受け取りいただけないケースが増えております。最初の配達から𝟣週間以内にお受けとりいただけない場合、こちらに持ち戻りになります。
再送の際は着払いにて発送となりますので
不在票をご確認の上、必ず受け取り期間内にお受け取りをお願い致します。

〇送料につきまして

・全国一律200円です

〇返品につきまして

・不良品に関しては商品到着より一週間以内に画像とフルネームを添えて
[email protected] または
インスタグラムダイレクトメッセージにご連絡下さいませ。
それ以降にご連絡頂いても、着用時のものとの判別がつかない為お受けすることが出来ません。
すでに着用済み、選択済み、クリーニング済みの場合は対応不可となります。

・トラブル防止の為、基本的に現品を返品頂いてから新しいものと交換となりますのでご了承下さい。また、着用後の商品の交換は衛生上お受け出来ません。
その際、商品代金のみの返金となります。
送料分は返金できかねますのでご了承下さいませ。

・当方のミスによる商品間違い、サイズ間違いつきましては、在庫があれば再度お送り致します。取り寄せ不可の場合は商品を返送いただき、商品代金をご返金致します。

・お客様都合によります返品(イメージ違いや、サイズ違い)はご遠慮いただきますようお願い致します。

・日本製品ではございませんので完璧を求められる方はトラブルの原因となる為ご購入をお控えくださいませ。

誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願い致します。

最後までお読み頂きましてありがとうございます⑅୨୧⑅*

𝐦𝐞𝐫❥︎𝐦𝐢𝐩𝐫𝐢